新配眼鏡度數未必準確
（2007年12月14日）

 
香港消費者委員會派員到25間眼鏡商號驗配100對不同度數的近視鏡及漸進鏡，結果發現超過一半（54對）鏡片度數與驗配記錄不符，鏡片度數差距最多達33度；另外，在37%店舖驗配眼鏡時，無法確定驗眼者是否註冊視光師。

消費者委員會把配到的100對不同度數的眼鏡交到「香港理工大學眼科視光學院」，根據「香港光學會」及「香港眼科視光師學會」聯合制定的標準作比較，發現54對不合標準的眼鏡中，63%是漸進鏡（34對），近視鏡則佔37%（20對）；其中一對不合標準的近視鏡度數，比配鏡處方度數多出33度，同時亦多出19度散光。

雖然業界認為樣本出現的誤差程度不是太大，仍在眼睛可以適應的範圍，但是配戴不合度數的眼鏡，短期會令配戴者視覺不清，偏差嚴重的則可能會影響視力，甚至損害眼睛健康，因此消委會認為眼鏡店的視光師有責任檢查和確保交予顧客的眼鏡，與驗眼得出的度數一樣，否則便應送回製造商重造。

 
新配眼鏡不清　保證期內可更換

其實一般眼鏡店都設有量度鏡片度數的視光儀器，不過多數眼鏡店配備的手動測光儀都是以12度或25度為一個單位，所以難以驗出細微度數差異；消費者戴上新眼鏡後如果感到不適，應該及早將新眼鏡帶回眼鏡店向視光師說明情況，要求再詳細檢查。如果顧客發現鏡片度數不合適，大多數眼鏡店在眼鏡出售後1至2個月內，都會願意免費為顧客更換鏡片；而鏡架保證一般為期60天至6個月不等。

除此之外，消費者在驗配眼鏡時，亦要留意是否由註冊視光師負責驗眼，根據《輔助醫療業條例》第18條，註冊視光師須在從事其專業的任何處所內的顯眼處，展示註冊證明書或核證副本。但是本會職員前往驗眼時，在37%店舖難以清楚看到視光師的註冊證明書，無法確定驗眼者是否註冊視光師。

 
眼鏡店「套餐價」未必人人適用

另外，消委會在是次調查中取得有關收費的資料亦值得留意，例如，眼鏡店為吸引顧客，往往會在宣傳單張上列舉價錢吸引的「套餐價」，不過這些套餐未必人人適用，據消委會職員驗配經驗所得，如果其中一隻眼的散光度數達200度或以上，或者近視度數較深，漸進鏡的附加度數較高，便不能享受廉價驗配套餐了；個別商店亦會收取驗眼費，不過如果顧客在驗眼後即場配鏡，費用一般都會豁免，為免爭拗，消費者配鏡前應先查詢清楚。

測試報告詳細內容請參閱《選擇》月刊第374期。