移動電話手機  
 
 

香港特色

手機在香港十分普及,網絡技術的發展也十分成熟,所以很多國家例如瑞典、芬蘭、日本或韓國等世界級品牌都會在香港推出最新型號的手機,幾乎每個月都會有新型號推出面世。除了一般大型的連鎖店,很多購物商場都有手機及配件的零售店,店舖遍及全香港。此外,個別品牌會在不同地區開設專門店或陳列室,旅客可到這些專門店購買有關品牌的手機。


購買前注意事項

瞭解個人需要

由於手機的型號和款式琳琅滿目,買前宜多作考慮,手機是自用還是作爲手信送給親友,要多功能還是基本型號,是否需要視像通話或影片拍攝等,並訂下個人的要求及預算。現時的手機大致上可分爲以下三種:

GSM手機(2G手機)

功能: 除語音通話外,現時的手機還可以拍照、聽歌、收發SMS短訊、上網、玩遊戲甚至收看電視等。
外型: 大致可分爲直立式、揭蓋式、滑蓋式及旋轉式,設計及顏色更是多不勝數。
價格: 一般售價大約由千多元至數千元不等,可按個人要求及口味選擇。


3G手機

功能: 功能大致跟GSM手機相似(除支援3G服務外),由於內地的3G制式及3G服務的普及程度跟香港有別,故旅客返回內地後不能以在香港購買的手機享用3G功能(例如視像通話等),購買應注意這點。
外型: 大致上跟GSM手機相似,由於3G手機支援視像通話,部份型號會設有雙鏡頭,較高像素的鏡頭作拍照用,而一般設於主屏幕旁的鏡頭則較低像素,多用作視像通話。
價格: 3G手機售價較GSM機略貴一點,大約由二千元至數千元不等。

 

智能手機

功能: 除可作手機外,這類型的手機更具備PDA(個人數碼助理)功能,例如個人通訊管理、日程編排、可接駁電腦、可將資料與電腦同步、收發電郵及支援全鍵盤或屏幕鍵盤輸入等;這些智能手機更支援不同的操作系統如Windows Mobile、Blackberry OS或Symbian等。
外型: 一般智能手機均爲直立式設計,部分型號設有側滑式鍵盤,鍵盤可於手機底部滑出,方便用家輸入文字。
價格: 由於一般智能手機內置較多處理器及運算零件,售價會較一般GSM及3G手機昂貴。

 

購買時注意事項


先格價及多作比較

  • 盡量考慮光顧一些信譽良好的商店,儘管售價並非最便宜,要討價還價也較困難,但營商手法通常較佳。
  • 購買前亦應先比較不同零售店的價錢,若有個別商店的售價特別便宜,應先瞭解清楚原因,慎防一些不良商店以「水貨」或「二手貨」充當正版行貨出售。
  • 除親身到各門市或店舖外,不同品牌均會設立一些客戶服務熱線,旅客可致電查詢不同型號的規格資料及建議零售價,旅客可利用這些資料作爲參考。
  • 不同地點售賣的同款手機,包括或附送的配件組合也不同,例如電池、獨立充電器等、屏幕保護貼或擴充記憶卡等,不宜單單比較價錢,應問清楚所包配件。
  • 零售店列出的零售價有可能是帶機「上台」(只限香港網絡商)的價錢,並非淨機價,購買前宜先瞭解清楚。


選擇「行貨」或「水貨」

  • 「行貨」指由製造商或特約代理商於香港分銷的貨品,一般都能獲得較完善的售後服務,部分甚至包括全國聯保或國際保養。在各區的大小商店、連鎖電器店及百貨公司等,都能輕易購得「行貨」,要確認是否「行貨」,一般只須檢查產品附帶的保用證。
  • 「水貨」又稱「平行進口貨品」,在香港可以合法公開銷售,「水貨」通常亦是原廠正貨,但非經製造商或特約代理商進口,通常不能獲得代理商的免費保用,如果日後機件發生故障,往往要繳付較高的維修費用,因此「水貨」售價雖然可能比「行貨」低,購買前必須三思。「水貨」一般在規模較小的商店出售,如果產品有保養服務,亦是由零售店或「水貨」入口商自行提供。另外,同型號「水貨」與「行貨」的功能可能略有分別,購買前宜先查問清楚。


檢查及試用時注意事項

  • 語音素質
    一般零售店都會讓顧客試撥電話,試用時需留意手機的話音清晰度,話音清晰度高的手機有助在嘈吵環境下正常通話。



  • 音樂播放
    喜愛用手機聽音樂的用戶,可選擇支援擴充記憶插卡或內置較大記憶體的款式,以便儲存較多音樂檔案。市面上較常用的記憶卡包括Secure Digital(簡稱SD)、Micro-SD 、Mini-SD或MS Micro(M2)記憶卡,而手機內置的記憶體容量則由1GB至4GB不等。
    購買手機時亦宜先試聽及測試手機的的音樂功能;同時留意手機支援的音樂檔案格式、傳輸音樂及整理播放清單的方便程度。
  • 鈴聲
    新式的手機型號大都支援MP3鈴聲,但部分設計較簡單的型號只支援一些和弦鈴聲。購買時可向售貨員查問清楚及試聽鈴聲。
  • 屏幕
    試用時可檢視屏幕的大小及顯示素質是否符合你的要求,而屏幕的解釋度及可顯示色種數目則會直接影響照片或影片的顯示素質。現時的屏幕的可顯示色種數目由6萬5千色到1千6百萬色不等。
    另外,智能手機設有輕觸式屏幕,試用時可檢查屏幕的靈敏度及輕觸輸入的準確性等,並檢查屏幕表面有否刮花及損壞的痕跡。如有不滿,應立即向售貨員反映及要求更換。



  • 電池
    購買前應了解手機的備用時間及通話時間,購買時應檢查電池是否原裝型號,如附送多於一個電池,應逐一裝上手機並開機試用。
  • 語言
    選購時要留意手機支援的顯示語言,大部分手機均可支援繁體中文、簡體中文及英文顯示介面,但部分手機可能無法顯示簡體中文。
    除顯示語言外,應同時留意手機支援的文字輸入法,查看是否支援簡體中文輸入及輸入方法如筆劃、拼音及手寫等,否則可能令操作增加不便或無法寫入及收看SMS短訊。
  • 國際編號
    試用手機時可按*#06#,手機屏幕會立即顯示出每部手機獨有的國際編號(IMEI),可跟手機包裝盒上、機身及銷售發票上的手機編號核對是否相同。


其他注意事項

  • 部分商店雖然標明售價,但仍可議價,如以現金購買,因省卻信用卡公司或銀行的收費,售貨員可能提供更優惠的價格,或贈送額外禮品。
  • 購買時記得留意單據上是否已列明店舖全名及地址、貨品價格、購買日期、品牌名稱及產品型號(如有的話)、售後服務詳情、產品原產地等資料,並保留單據至少三年。
  • 大部分產品附電池充電器,電源插頭是適合香港使用的英式三腳插頭,應留意電源接駁的設計是否容許更換電源線,部分產品額外提供適合內地使用的兩腳插頭電源線,可省卻另行補配的麻煩。
  • 提防個別不忠實的店舖以低價招徠,但會收起配件如電池或充電器等,或換上非原廠的配件。

 

售後服務

  • 部分手機代理商並不提供全球或全國保養,旅客返回內地後可能享用不到手機的保養服務。購買前要先查問清楚保養由誰負責,及會否提供全國保養和有關內地客戶服務中心的資料。
  • 此外,大部分品牌只會對手機提供自攜的檢查或維修服務。部分手機代理商要求客戶在指定時間內寄回保用證才可享用其售後服務。旅客應留意其指定時限,以免旅行結束返回內地後發現失去保養及其他售後服務。
  • 盡可能使用生產商的原裝電池及充電器,使用其他非原裝的配件可能損壞手機,或會令手機的原廠保養失效。
  • 有關維修保養詳情、個別品牌的保養年期及注意事項,請參閱維修保養
 
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