精明消費香港遊

香港一向有「購物天堂」的美譽，每年均吸引大量遊客來港購物。爲了讓旅客在香港放心購物，香港消費者委員會現設立一個全新的資訊網站「精明消費香港遊」，爲各位旅客提供購物資訊，瞭解香港的消費文化，在港消費可獲得的保障等等。

爲你提供一站式的消費資訊

我們希望爲旅客提供一站式的消費資訊，從消費者的角度出發，爲遊客搜集來港消費購物等多方面的資訊。譬如出發前如何選擇旅行社，便非常重要。來港購物前做好資料搜集，方可確保玩得開心、稱心。

熱門商品的選購提示

在購物方面，我們集中介紹一些熱門的消費品及服務行業的選購提示，包括珠寶首飾、手表、影音電子產品、參茸海味、化妝品、奶粉、藥品、美容服務、保險服務、購買／租賃物業等。

羅列旅遊實用訊息

網站也羅列了一些旅遊實用資訊，例如來港後，怎樣與內地親友保持聯繫，有關貨幣兌換、刷卡消費的提示等。至於吃喝玩樂，網站也介紹了香港的熱門景點、地道美食、購物地點等。

介紹中港兩地的差異

特別一提的是，網站也提醒旅客，香港與內地兩地的差異，諸如法例、消費上的慣常做法等，協助旅客掌握來港消費的竅門。舉例來說，香港沒有一條像內地的綜合保障消費者的《消保法》，而是按個別情況訂立法例，如《消費品安全條例》等，同時依靠競爭，使經營者提供優質商品和服務。網站列出了香港相關的保障消費者權益的法例簡介與連結。

保障旅客在港購物的措施

除了法例外，香港也有不少措施保障旅客在港購物的權益。香港旅遊發展局有「優質旅遊服務計劃」（QTS），被認可商家貼有「優」字標誌，確保明碼實價，貨真價實。香港知識產權署推行「正版正貨承諾計劃」，參與商家貼有「正」字標誌，保證商品爲正版正貨。

此外，香港旅遊業議會設有「入境旅行團（登記店舖）購物退款保障計劃」，凡經由該會會員旅行社安排前往登記店舖購物的團體旅客，都可得到百分百退款保障。旅客購物後如有不滿，只要於六個月（內地旅客）或14天（海外旅客）內提出退款要求，均可獲全數退款。旅客須憑單據正本辦理退款，而有關貨品必須沒有損壞，也沒有因使用而導致的損耗。可是，該等計劃只適用於經旅行社安排前往「登記店舖」的購物活動。

至於「個人遊」旅客到市面店舖購物消費，不同商店或商品有不同的保證，旅客應查詢清楚。

如果在香港消費期間覺得遇到不公平的交易，網站也列出了投訴或尋求調解的方法。

中國消費者協會積極提供協助

有賴中國消費者協會在網站內容上提供意見，讓我們更能夠掌握內地來港旅客的實際需要，也感謝中國消費者協會充當橋樑，向內地各省市的消費者協會推廣本網站，令廣大內地旅客可以第一時間接觸來港消費的資訊。

預祝你有一個愉快的旅程！

希望遊客瀏覽這個網站後，對香港有進一步的認識，也更有親切感。